Muito provavelmente você, pediatra, já ouviu falar sobre a síndrome de burnout. Trata-se de um distúrbio psíquico ligado à tensão emocional e ao estresse causados pelo desgaste no trabalho.

O problema, que também é conhecido como síndrome do esgotamento profissional, atinge pessoas dos mais diversos setores, principalmente da área da saúde.

A pandemia do novo coronavírus intensificou ainda mais esse quadro por conta da rotina pesada nos hospitais. Com o aumento da demanda, os profissionais da saúde ficaram sobrecarregados e encontraram dificuldades em conciliar vida pessoal e profissional.

O burnout médico também acontece na pediatria e é um tema importante e que merece ser discutido com mais frequência. Falaremos sobre o assunto neste artigo, trazendo informações importantes e explicando a ligação da síndrome com o uso do WhatsApp por médicos, principalmente entre pediatras.

As características do burnout

A principal caraterística do burnout é o estado de tensão no dia a dia e o estresse provocado pelo trabalho. É habitual que o profissional atingido apresente sempre a sensação de cansaço e esgotamento, independentemente de seus cuidados físicos (como a alimentação saudável e as boas noites de sono, por exemplo).

É mais comum que o problema atinja pessoas com profissões que exigem um envolvimento mais intenso e direto, acima de tudo quando ligado diretamente a outras pessoas.

É importante que o pediatra saiba sobre o assunto, não apenas para cuidar da própria saúde, mas também para alertar os pais. O burnout também atinge frequentemente pessoas que enfrentam jornada dupla, principalmente entre as mães.

Como perceber os sinais?

Normalmente, os profissionais atingidos pela síndrome do burnout experimentam uma sensação de esgotamento físico e emocional sem fim. Têm dificuldade para descansar, se entreter e, principalmente, se desligar do estresse do trabalho mesmo nos momentos de folga.

Esses sintomas acabam refletindo em algumas atitudes negativas que podem prejudicar o andamento das atividades profissionais e trazer danos à saúde. Alguns exemplos são:

• Mudanças bruscas de humor
• Sensação de irritabilidade
• Ansiedade e depressão
• Irritabilidade e agressividade
• Dificuldade de concentração
• Problemas de memória

A síndrome do burnout também pode se manifestar no corpo e causar, além do cansaço já mencionado, insônia, dor de cabeça, enxaqueca, distúrbios gastrintestinais e até pressão alta.

Qual a ligação entre o WhatsApp e o burnout?

O WhatsApp ganhou muita força na última década e acabou se tornando um dos principais instrumentos de trabalho de profissionais de diversas áreas.

Os pediatras fazem parte de um grupo específico que acaba utilizando ainda mais o aplicativo, já que estão sempre respondendo as dúvidas da família, acima de tudo quando o paciente é um bebê recém-nascido.

É muito importante tentar separar a vida profissional da pessoal, mas a verdade é que essa é uma dica muito óbvia. Colocar em prática não é uma tarefa nada fácil e pode ser um grande desafio.

Como equilibrar a vida profissional e a pessoal?

Utilizamos o WhatsApp em todos os momentos. A ferramenta é, de fato, uma mão na roda e acaba se tornando indispensável nos dias de hoje. Além dos contatos profissionais, o aplicativo se torna o principal meio de comunicação até com pessoas próximas.

Como equilibrar a vida pessoal e profissional se o WhatsApp é um instrumento que serve para todas as relações? Existem algumas ações que podem ser colocadas em prática e tendem a te ajudar a balancear esses dois lados.

Contas separadas

Fazer o uso de contas separadas para tratar assuntos profissionais e pessoais é uma excelente forma de manter o equilíbrio.

Uma das maiores reclamações relacionadas ao WhatsApp é a ausência de uma função que permita a retirada do status “online” do aplicativo. Essa funcionalidade acaba gerando uma impressão de que você está sempre disponível para resolver problemas ligados a qualquer tema.

Utilizar contas diferentes pode ajudar. Uma das vantagens ao usar uma conta profissional é que, após o expediente, você pode adicionar respostas automáticas e informar que estará ausente da rede até o dia seguinte, por exemplo.

Retire as notificações

Quando possível, bloquear as notificações da conta profissional de seu aparelho também pode te ajudar a se desvencilhar do trabalho nos momentos de folga.

É comum, por exemplo, que pais e mães entrem em contato com o pediatra nos mais diversos horários para tirar dúvidas. Isso acontece com ainda mais frequência nos casos de pacientes recém-nascidos.

Um outro exemplo é a época do ano: no inverno, as doenças respiratórias apresentam um aumento significativo. As crianças são mais sensíveis e acabam sofrendo com as consequências dessas enfermidades, deixando a família insegura.

Por esses fatores, nem sempre é viável desligar-se completamente das notificações, principalmente durante os plantões. É possível, no entanto, se programar (deixando um colega de sobreaviso, por exemplo) e, no momento certo, se desligar das notificações.

É importante se distanciar das obrigações profissionais em alguns momentos para cuidar da saúde física e mental.

Os desafios do uso do WhatsApp

O uso do WhatsApp e o desafio de tentar conservar uma relação saudável com o aplicativo e com o trabalho pode render uma longa discussão.

A Eludivila lançou, dois vídeos temáticos que falam especificamente sobre o tema. São dicas de ouro que podem mudar a sua forma de enxergar a ferramenta e te ajudar a cuidar das demandas de seus pacientes sem se sobrecarregar.

Convidamos Paula Mendes, nossa educadora parental e psicóloga familiar, para tratar o assunto, trazendo muita informação de qualidade. A pediatra Isabela Forni também traz uma série de dicas que podem fazer a diferença no seu dia a dia.

Os vídeos sobre o uso do WhatsApp e o equilíbrio da vida pessoal e profissional estão disponíveis na íntegra para os assinantes da Especialização Contínua.

Afinal, como posso evitar a síndrome do burnout?

Os profissionais da pediatria se dedicam aos cuidados com os pacientes e suas famílias, sempre com muito carinho, atenção e acolhimento. Também é importante, no entanto, cuidar de sua própria saúde física e mental para evitar desgastes e futuros problemas.

Afinal de contas, como posso evitar a síndrome do burnout? Além do equilíbrio entre a vida pessoal e profissional, que tanto citamos neste artigo, também é importante equilibrar o corpo e a mente.

Algumas dicas para evitar o esgotamento profissional são:

• Leve a sério seus momentos de descanso e relaxamento
• Tire férias regularmente do trabalho
• Pratique exercícios físicos e mantenha uma alimentação saudável
• Cuide de sua vida social e pessoal
• Pratique hobbies

Compreenda seus limites, compartilhe seus problemas e tente se manter saudável para que possa continuar exercendo a pediatria com qualidade, tanto para você quanto para seus pacientes.